PROTECTION DES DONNÉES

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre présentation en ligne. Nous avons à cœur de protéger vos données personnelles. Pour cette raison, nous souhaitons ici vous informer sur la protection des données au sein de notre entreprise. Il est évident que nous respectons les dispositions réglementaires relatives à la protection des données qui sont applicables en Autriche.

Objet de la protection des données

La protection des données a pour objet les données à caractère personnel. Il s’agit d’informations détaillées sur les relations personnelles ou matérielles d’une personne physique pouvant être identifiée. Ces informations comprennent notamment le nom de famille, l’adresse postale, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone ainsi que, le cas échéant, des données d’utilisation telles que l’adresse IP.

Portée de la collecte et du stockage de données

En général, il n’est pas nécessaire de communiquer des données personnelles pour utiliser notre site Internet. Toutefois, dans certaines circonstances, la fourniture effective de nos services implique que vous nous fournissiez des renseignements vous concernant. C’est le cas notamment pour l’envoi de documents d’information demandés ou l’expédition de la marchandise commandée, pour le téléchargement d’un logiciel et de sa documentation, mais aussi pour répondre à des demandes individuelles.

Lorsque vous passez par notre site Internet pour la fourniture d’un service ou l’expédition de marchandises, nous collectons et stockons vos données à caractère personnel en nous limitant à ce qui est nécessaire pour la délivrance de la prestation ou la mise en œuvre de la livraison. Par ailleurs, il peut s’avérer nécessaire de transmettre vos données personnelles à des entreprises auxquelles nous faisons appel pour la fourniture du service ou l’exécution de la commande. Il s’agit par exemple des entreprises de transport ou d’autres prestataires de service. Après exécution complète du contrat passé avec vous, vos données personnelles resteront enregistrées jusqu’à l’expiration des délais de conservation conformément à toutes les dispositions légales existantes.

Lorsque vous communiquez votre nom, votre adresse électronique et d’autres données à caractère personnel en remplissant notre formulaire de contact, nous les exploitons pour traiter votre demande ainsi qu’à d’éventuelles fins publicitaires, à moins que vous ne vous opposiez expressément à cette utilisation. Pour exprimer votre opposition, il suffit d’adresser un courrier électronique informel à Info@ViCOS.at ; ce courrier doit contenir l’adresse électronique saisie dans notre formulaire de contact comme adresse explicite de l’expéditeur.

Exploitation des données réservée à un usage défini

Nous respectons le principe d’exploitation des données réservée à un usage défini et collectons, traitons et enregistrons vos données personnelles uniquement à des fins que vous nous avez communiquées. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers sans votre autorisation expresse dans la mesure où cette transmission n’est pas nécessaire pour la délivrance des prestations ou l’envoi des marchandises.

La communication de vos données à des institutions et autorités publiques ayant le droit d’accéder à ces informations se déroule exclusivement dans le cadre d’obligations légales de donner des renseignements ou lorsqu’une décision judiciaire nous y oblige.

Nous prenons très au sérieux notre devoir de protection des données au sein de notre entreprise. Nos employés et nos sous-traitants sont soumis à une obligation de non-divulgation et de respect des dispositions légales relatives à la confidentialité des données.

Collecte et enregistrement des données d’utilisation

À des fins exclusivement statistiques et dans le but d’une optimisation constante de notre site Web et d’une présentation encore plus attractive de nos offres sur Internet, nous collectons et enregistrons les données d’utilisation, telles que la date et l’heure de votre accès à notre site, le site par lequel vous avez accédé à notre site et d’autres informations similaires. Cette opération se déroule dans des conditions d’anonymat, sans que vous soyez identifié personnellement comme utilisateur de notre site. Le cas échéant, les profils d’utilisateur sont créés à l’aide d’un pseudonyme. Dans ce cas également, vous n’êtes pas identifié comme étant la personne physique ayant choisi ce pseudonyme et aucun lien n’est établi avec les données d’utilisation collectées.

Nous utilisons le cas échéant des cookies pour collecter et enregistrer des données d’utilisation. Il s’agit de petits fichiers-texte qui sont stockés par votre ordinateur et servent à enregistrer des informations statistiques telles que votre système d’exploitation, votre programme de navigation dans Internet (navigateur), votre adresse IP, le site Web consulté auparavant (référent) et l’horodatage. Vous pouvez normalement bloquer l’utilisation de cookies en activant le réglage correspondant dans votre navigateur. Pour ce faire, vous devez explicitement désactiver l’enregistrement de cookies. Pour de plus amples informations, veuillez-vous reporter au mode d’emploi de votre navigateur.

Droit d’information et droit d’opposition

Vous pouvez nous demander des informations sur vos données personnelles enregistrées chez nous, à tout moment, sans justification et sans encourir de frais. À tout moment, vous pouvez demander que les données personnelles que nous avons collectées et qui vous concernent soient bloquées, corrigées, voire supprimées, dans la mesure où cela ne contrevient pas à une disposition légale. Pour ce faire, veuillez adresser votre demande par fax ou courriel à l’adresse de contact indiquée dans les mentions légales.